Algemene voorwaarden van Trimsalon in 't heidebos
Hier leest u alles over onze algemene voorwaarden. Door het maken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden. Zo zorgen we samen voor een fijne en duidelijke ervaring voor u en uw hond.
Uw afspraak en akkoord
Door het maken van een afspraak voor een trimbehandeling bij Trimsalon in 't heidebos, gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. Overeenkomsten zijn bindend zodra deze mondeling of schriftelijk tot stand zijn gekomen. Wij adviseren u om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een afspraak maakt, zodat u goed voorbereid bent op het bezoek van uw hond.
Prijzen en betaling
Onze prijzen zijn geheel vrijblijvend en worden opgesteld op basis van de vachtconditie en het gedrag van de hond. Het kan voorkomen dat prijzen tussendoor aangepast worden; dit zal ten alle tijden in overleg met u gebeuren. Betaling dient direct na de trimbeurt te gebeuren, tenzij anders overeengekomen.
Aansprakelijkheid
De eigenaar van de trimsalon is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, ten gevolge van niet direct met zijn dienstverlening verband houdende oorzaken. Alle aansprakelijkheid is ten alle tijden beperkt tot vergoeding van de door een dierenarts in rekening gebrachte kosten. Mits bewezen dat de schade in de trimsalon is ontstaan.
Klachten
Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
Annuleren
Annulering dient minimaal 24 uur van te voren te worden gedaan. Korter dan 24 uur zal er 100% van de afgesproken prijs worden doorberekend.
Wanneer u niet komt opdagen wordt er ook 100% doorberekend.
Privacyverklaring
Trimsalon in 't Heidebos verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, gegevens van uw huisdier, gegevens van uw dierenarts.
Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
-Het verlenen en factureren van onze diensten
-U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
-Als dit noodzakelijk is in het belang van uw hond om u of uw dierenarts te kunnen contacteren.
-Vervolgafspraken beter in te kunnen plannen
U mag ten alle tijden deze gegevens inzien en/of wijzigen.